Λέω: Nope! ; Ο ευτυχισμένος κατασκευαστής των πλουσίων
Κύριε Daus, έχετε πολλούς πλούσιους πελάτες στο αρχείο σας, τι έχουν για τις επιθυμίες;
Πρώτα απ 'όλα, αυτό πρέπει πάντα να συμβαίνει αμέσως. Ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα: μια μέρα πριν από μια συναυλία της Madonna στην Κοπεγχάγη, αποφασίστε ότι χρειάζεστε εισιτήρια για παρασκήνια. Και έρχομαι στο παιχνίδι.
Και: μπορείτε να το κάνετε αυτό;
Με τα χρόνια, έχω τουλάχιστον την εμπειρία ότι έρχομαι πολύ μακριά με τη σωστή επιλογή λέξεων και πολλή συμπάθεια.
Ποιο ήταν το πιο συναρπαστικό πράγμα που έχετε οργανώσει ποτέ;
Κράτησα διαστημικές πτήσεις για έναν πελάτη της εταιρείας Virgin Galactic της Richard Branson. Δεν έχετε μια τέτοια εργασία στο γραφείο σας κάθε μέρα. Ήταν επίσης υπέροχο όταν, κατά τα γενέθλια ενός ποδοσφαιριστή, έγραψα το πρώτο βιολί από το μουσικό "βασιλιά λιονταριού"; οργανωμένη; Ήξερα πόσο αγαπά την κλασική μουσική. Ή η γερμανική διεθνής, που με τηλεφώνησε και είπε: "Θέλω να της απευθύνω ένα αίτημα, αλλά πρέπει να με βοηθήσετε με αυτό". Αυτό είμαι εγώ, έχω μια ρομαντική σειρά.
Έχει πωλείται η ιδέα σας στη συνέχεια ως δικό του;
Θα μπορούσε να είναι, αλλά δεν έχει σημασία για μένα αν οι πελάτες μου δίνουν τα πράγματα που κάνω ή απλώς έχουν καλό χρόνο. Η αρχή μου είναι: Τι κερδίζει ο πελάτης τα χρήματά του και τι ξοδεύει είναι η δουλειά του.
Υπάρχει ακόμα ένα ηθικό όριο για σας;
Φυσικά! Αρνούμαι κάποιες αιτήσεις. Για παράδειγμα, εάν μου ζητηθεί μια υπηρεσία συνοδείας ή φάρμακα; Αυτό μπορεί να είναι αποδεκτό σε μερικούς κύκλους, αλλά δεν θέλω να έχω καμία σχέση με αυτό. Έτσι, όταν κάποιος τηλεφωνεί και ρωτάει: "Hey, Timo, είμαστε αύριο στο Saint-Tropez, μπορείτε να υπολογίσετε ένα γιοτ, μερικά κιβώτια φυσαλίδων και κάποια κορίτσια;" λέω, "Nope". Κάποτε είπα άμεσα σε έναν Γερμανό παίκτη ότι δεν δουλεύω γι 'αυτόν. Επίσης στους πελάτες μας; οι οποίοι είναι συνήθως πολύ ευγενικοί και ευγνώμονες; Υπάρχουν εκείνοι που σας αντιμετωπίζουν από πάνω.
Γιατί έχετε τόσους πολλούς ποδοσφαιριστές ως πελάτες;
Αναπτύσσουμε πάντα τις ιδέες μας για να ταιριάξουμε στον αντίστοιχο πελάτη. Υποθέτω ότι φημολογείται ότι κάνουμε καλή δουλειά.
Από πού αρχίζει η παρακμή;
Για μένα υπάρχει μια σαφής διαφορά: πολλοί θα το αποκαλούσαν αφθονία ότι το πελατολόγιό μου κρατάει μια πεντάθυρη βίλα για 10 000 ευρώ την ημέρα στην Ίμπιζα. Αλλά από την άλλη πλευρά, πολλοί άνθρωποι ζουν σε αυτό. Για μένα, η σπατάλη εξαρτάται από ένα σκάφος στη Φορτεντέρα, αποκεφαλίζοντας ένα μπουκάλι του Dom Perignon με μια σπαθιά και ανεβαίνοντας τα 130 ευρώ στη θάλασσα. Νομίζω ότι είναι περίεργο.
Μήπως ένας πλούσιος μεγαβάς ξοδεύει τα χρήματά του σε αντίθεση με έναν ποδοσφαιριστή;
Ναι, ναι. Μερικοί από αυτούς τους επιχειρηματίες οδηγούνται να θέλουν τα πάντα. Και δεν καταλαβαίνουν ότι δεν μπορείτε να τους φτιάξετε ένα τραπέζι σε ένα εστιατόριο που έχει κλείσει για τους επόμενους τρεις μήνες. Ή ότι μια σουίτα σε ένα ξενοδοχείο έχει ήδη ληφθεί, επειδή υπάρχουν πραγματικά άλλοι άνθρωποι στον κόσμο που μπορούν να αντέξουν οικονομικά κάτι τέτοιο.
Τι έχετε μάθει για τους πλούσιους ανθρώπους τα τελευταία χρόνια;
Στο τέλος, είναι πάντα σχετικά με τα ίδια θέματα: οικογένεια, φιλίες και απολαμβάνοντας τις ιδιαίτερες στιγμές. Οι πελάτες μου επίσης θέλουν να περάσουν χρόνο με τους αγαπημένους τους, διότι, τελικά, αυτό είναι που μετράει.
