Nagging: νεύρο! Πώς μπορώ να ασχοληθώ με περιβόητους φεγάρους;
Βαρβάρα: Δρ. Wagner, γιατί οι άνθρωποι παραπονούνται ποτέ;
Daniel Wagner: Όπως πάντα στη ζωή υπάρχουν διαφορετικά κίνητρα. Ας πάρουμε τα τυπικά παράπονα σχετικά με την άθλια αναζήτηση ενός χώρου στάθμευσης ή το ενοχλητικό αφεντικό: Ο γκρίνια ή ο γκρίνια μπορεί να θέλουν να θεωρηθούν από το άλλο πρόσωπο. Και λαχταρά για συμπόνια επειδή κάτι κάνει δύσκολη τη ζωή για αυτόν ή αυτήν.
Ωστόσο, οι περισσότεροι παραπονούνται ξανά και ξανά το ίδιο κακό. Αυτό είναι ενοχλητικό!
Είναι ενδιαφέρον ότι ο γκρίνια γίνεται "κλαψούρισμα" μόνο όταν ο ακροατής το θεωρεί ενοχλητικό. Μπορεί επίσης να χρειαστεί να διαμαρτυρηθείτε για τα κοινά βάσανα και να συνεννοηθείτε με τον ακροατή. Άνθρωπος, το αφεντικό μας ώθησε και πάλι σήμερα; Η κοινή πάθηση είναι η μισή ταλαιπωρία.
Δεξιά. Επιστροφή στον περιβόητο γκρινιάρη: Μήπως θέλει ακόμη και καλή συμβουλή;
Όχι. Για το Θεό! Μια εποικοδομητική συμβουλή που πιθανώς θα έπρεπε να ψάξει για δουλειά δεν θα ήταν καλή στις περισσότερες περιπτώσεις. Οι λύσεις συνήθως δεν είναι ο απώτερος στόχος. Ως επί το πλείστον, ο ενάγων ενδιαφέρεται πραγματικά μόνο για την αναγνώριση της ανυπόφορης κατάστασής του. Η συμπόνια κάνει την κατάσταση πιο ανεκτή γι 'αυτόν ή αυτήν. Θα μπορούσαμε επίσης να διατυπώσουμε κάτι πιο χυδαίο, ώστε ο άθλιος να επιδιώκει απαλλαγή, απλώς να μην αναλάβει την ευθύνη για τα προβλήματά του. Ο κακός κόσμος φταίει.
Και πώς αντιλαμβάνομαι ως ακροατής αν δεν ακούω πάντα την ίδια λύρα;
Εάν είστε ήδη ενοχλημένοι, είναι δελεαστικό να πείτε ναι: "Τότε αλλάξτε κάτι! Αλλά τότε μάλλον πολλοί λόγοι για τους οποίους αυτό δεν είναι δυνατό; και πρέπει να υπομείνετε περισσότερη φλέβα. Η λύρα τελειώνει περισσότερο με την κατανόηση: «Καταλαβαίνω την οργή σας. Λυπάμαι, τι συνέβη σε σας; Αυτό αρκεί. Και μπορείτε να απευθυνθείτε σε άλλα θέματα συνομιλίας.
Ο Δρ. Daniel Wagner είναι ψυχοθεραπευτής, προπονητής και ιδιοκτήτης της ομάδας Wagner στην Κολωνία