Job-Knigge: Αυτό είναι που μετράει!
εγγραφή
Ποιες καταστροφές μπορεί να συμβούν σε μερικές περιπτώσεις κατά τη διάρκεια της συνέντευξης;Περιμένετε έως ότου σας προσφερθεί μια θέση, διαφορετικά μπορείτε να καθίσετε στην εκτελεστική καρέκλα. Καφές ή τσάι; Πείτε ναι, αυτό κάνει για μια καλή ατμόσφαιρα. Αλλά δεν πρέπει να καπνίζετε, ανεξάρτητα από το πόσο απαραίτητο έχετε ένα τσιγάρο. Αν ο συνεργάτης σας καπνίσει και σας προσφέρει τσιγάρο, το πολύ. Μην καθυστερείτε και, εν πάση περιπτώσει, παίρνετε απεριόριστο χρόνο, ακόμα κι αν μπορεί να χάσετε ένα τρένο. Αν λέτε ότι πρέπει να πάω, μάλλον είπατε αντίο για πάντα.
Τι να κάνω όταν είμαι νέος;Μην έρχεστε πολύ συχνά στον συνάδελφό σας με την πρόταση: "Στην παλιά μου εταιρεία ..." Δεν χρειάζεται να αλλάξετε τα πάντα, ακόμα κι αν έχετε πολλές προτάσεις για βελτίωση. Τις πρώτες εκατοντάδες ημέρες, θα πρέπει να ρυθμίσετε τις κεραίες στη λήψη και πρώτα απ 'όλα να εξερευνήσετε όλα τα έθιμα και τα έθιμα, τους κανόνες και τα πρότυπα, αλλιώς μπορείτε να κάνετε την καλύτερη δουλειά και να κάνετε πάντα τα λάθη. Γιορτάστε το ντεμπούτο σας όχι την πρώτη μέρα, αλλά μετά τη δοκιμαστική περίοδο και να ρωτήσετε για το πώς γιορτάζεται η νέα σας δουλειά. Όχι ότι είστε το πρωί με αφρώδη κρασί και κανείς δεν έρχεται, γιατί αλλιώς πάντα μόνο λίγο πριν από το χρόνο κλεισίματος ενεργοποιείται.
συναδέλφους
Πώς σέβομαι την ιδιωτικότητα των ανθρώπων με τους οποίους δουλεύω;Τα γραφεία είναι εδάφη! Μην αλλάζετε τίποτα σε ένα γραφείο στο εξωτερικό και μην τοποθετείτε την τσάντα ή το φάκελο στην επιφάνεια εργασίας, φυσικά, ακόμη και αν θέλετε να δείξετε κάτι στον συνάδελφό σας. Το άγχος έρχεται πάντα όταν πλησιάζετε πολύ κοντά στους συναδέλφους σας: Οι περισσότεροι άνθρωποι το βρίσκουν ανήσυχο, αν διατηρείται τουλάχιστον η απόσταση ασφαλείας ενός μήκους. Ένας από τους κανόνες στο γραφείο είναι ότι αφήνετε το δωμάτιο για μικρό χρονικό διάστημα όταν δέχεστε επίθεση από βήχα ή φτάρνισμα.
Πώς μπορώ να απαλλαγώ από έναν συνάδελφο που είναι συνεχώς στο δωμάτιό μου;Αν συζητάτε τώρα και ο συνάδελφός σας απλά προσαρμόζει και αγνοεί τη "ζώνη απόστασης", τότε ρωτήστε "Μπορώ να σας βοηθήσω;" Ή να πείτε, "Θα είμαι ακριβώς εκεί". Ακόμη και όταν είσαι μόνος, μπορείς να δώσεις στον κόκαρο μια κατανόηση που πρέπει να κάνεις. Μην βασίζεστε σε αυτά αργότερα, αν δεν εκτιμάτε στενή επαφή, αλλά έχετε σαφή όρια.
Πρέπει να πολεμήσω όταν χρησιμοποιώ τους πρεσβύτερους;Δεν μπορείτε να κάνετε τίποτα γι 'αυτό. Ακόμα κι αν σου προσφερθεί το Du, δεν μπορείς να το αρνηθείς. Μια τέτοια άρνηση συνδέεται σχεδόν πάντα με τρομερές αμηχανίες. Ο ευκολότερος τρόπος είναι όταν κάθεται ο καθένας στην επιχείρηση. Όταν συγχέεται με εσάς και εσάς, οι νέοι συνάδελφοί σας δυσκολεύονται να βρουν το δρόμο σας. Το καλύτερο από όλα ψάχνετε έναν συνάδελφο, τον οποίο έχετε ήδη εμπιστευτεί, και μπορείτε να εξοικειωθείτε με τις συνήθειες εξοικείωσης.
Πρέπει να πάω σε κάθε ποτό;Σε κάθε περίπτωση, θα πρέπει να ζητήσετε συγγνώμη αν δεν έρθετε. Και προσωπικά: "Σας ευχαριστώ για την πρόσκληση, αλλά δυστυχώς έχω ένα ραντεβού." Αλλά αν πάτε, θα πρέπει να μείνετε τουλάχιστον δεκαπέντε λεπτά. Αν πρέπει να φύγετε νωρίτερα, μην το κλέβετε απλά, αλλά δικαιολογήστε την ανησυχία σας: «Πρέπει τελείως να τελειώσω κάτι».
Τι μπορώ να κάνω αν μου πιάσουν βλασφημία;Είπατε κάτι αρνητικό για έναν συνάδελφο που στέκεται ακριβώς πίσω σας; Σε αυτήν την κατάσταση εφιάλτης, υπάρχει μόνο ένα πράγμα: Αφήστε το να ξεκουραστεί μόνο του. Υποκριτική συγνώμη, όπως "Λυπάμαι, δεν το εννοούσα" τότε μπορείτε να αποθηκεύσετε συνώνυμο. Εάν λυπάστε πραγματικά, αποδείξτε στον συνάδελφό σας στο μέλλον ότι είστε χρήσιμοι, ανοιχτοί και πιστοί.
συναντήσεις
Μπορώ να κρύψω όταν ένας συνάδελφος πλησιάζει στο δρόμο της εργασίας;Πηγαίνετε σε αυτήν και να πείτε γειά σου, ακόμα κι αν είσαι γεύμα πρωί. Εάν δεν είστε σίγουροι αν ο συνάδελφός σας θέλει να προσεγγιστεί, τότε προσπαθήστε να κάνετε επαφή με τα μάτια. Αν ο συνάδελφος φύγει αμέσως, αυτό είναι ένα σαφές σημάδι, αλλά τουλάχιστον έχετε δοκιμάσει. Αν κατεβείτε από το μπροστινό μέρος ενός λεωφορείου ή ενός αυτοκινήτου του μετρό, όπου κάθισε κάποιος συνάδελφος, θα ήταν ωραίο να περιμένετε. Τόσο υπέροχα carpools έχουν ήδη εμφανιστεί. Εάν πραγματικά δεν αισθάνεστε όπως τότε θα πρέπει πιθανώς να πάρετε ένα προηγούμενο τρένο.
Πώς μπορώ να κυριαρχήσω την παγίδα του ανελκυστήρα;Πολλοί συνάδελφοι, ακόμη και όταν σκέφτονται να συναντηθούν σε περιορισμένους χώρους, καταπίνονται, εξ ου και η περιορισμένη κατάσταση. Χαιρετίστε, όταν εισέρχεστε στο ασανσέρ, τότε γυρίστε προς την πόρτα επιτρέπεται. Κανείς δεν σας ζητά να παίξετε τον διασκεδαστή για να γεφυρώσετε το χρόνο. Όταν φεύγετε, μην ξεχάσετε να πείτε αντίο.Ιδιαίτερα συμπαθητικοί ζητούν από τον αιτούντα, σε ποιο όροφο θέλει, και στη συνέχεια πατήστε το κουμπί.
Πώς μπορώ να αντιδράσω σε ένα φιλικό ρητό "Πρέπει να πάμε μαζί στο κυλικείο";Σκεφθείτε προσεκτικά αν το ραντεβού σας με τρόφιμα είναι πραγματικά σοβαρό. Μην επιμένετε αμέσως, αλλά περιμένετε λίγες μέρες και σημειώστε μόνο εάν αισθάνεστε πραγματικά σαν τη συνάντηση. Κατά τη διάρκεια της εργάσιμης ημέρας σας πρέπει να συναντήσετε τόσους πολλούς ανθρώπους, επιτρέπεται κατά τη διάρκεια του μεσημεριανού διαλείμματος να πείτε όχι εάν θέλετε να περάσετε το χρόνο σας μόνο ή με άλλους συναδέλφους. Πείτε: "Πάντα βγαίνω έξω με τον συνάδελφό μου και ούτω καθεξής ή με αυτή τη μικρή ομάδα, θα ήθελα να το κρατήσω έτσι". Σηματοδοτεί επίσης ότι δεν μπορείτε απλά να συμμετάσχετε σε αυτήν την κοινότητα χωρίς πρόσκληση.
τηλέφωνο
Γεια σας;Να είστε η πρώτη επαφή ήρεμη και φιλική. Έρχομαι σε επαφή με: "Αμβούργο Ινστιτούτο Ρητορικής, είμαι Ute Brockdorff, γειά σου." Ακόμη και στο τέλος της συζήτησης, δεν πρέπει να βιαστούμε: Κανείς δεν θέλει να είναι ακουστικό όταν ο ακροατής χτυπήσει το πιρούνι. Αυτό μοιάζει με μια θυσιασμένη πόρτα μπροστά στη μύτη σας. Περιμένετε μια στιγμή, στη συνέχεια, κλείστε!
Πώς μπορώ να απαλλαγώ από τους καλούντες όταν δεν μπορώ να βοηθήσω τον εαυτό μου;Ποτέ μην πείτε, "Δεν είμαι υπεύθυνος γι 'αυτό". Ονομάστε το όνομα του συνάδελφου που θα φροντίσει τον συνομιλητή σας και ενημερώστε ότι προωθείτε αμέσως την κλήση. Μην απλώς πιέστε την κλήση μακριά, αλλά ενημερώστε τον καλούντα για το τι συμβαίνει σε τον. Ακόμα και το μοτίβο συγκράτησης μπορεί να γίνει καλύτερα ανεκτό. Μην κρατάτε το χέρι σας πάνω στο κέλυφος. το μισοκατανόητο μούδιασμα πάντα ακούγεται σαν να μιλάει αρνητικά για τον καλούντα.
Πώς μπορώ να βάλω τον συνομιλητή μου αργότερα χωρίς να είμαι αναξιόπιστος;Μια στενή "καλέσω πίσω" δεν αρκεί. Μόνο αν προσθέσετε "όχι αργότερα από τις 2 μ.μ.", η υπόσχεση ανάκλησης είναι τέλεια. Αυτό όμως είναι μια σταθερή ημερομηνία! Σας υποχρεώνει να δώσετε προσωρινή απόφαση στις 13.59, ακόμα κι αν δεν έχετε ακόμα νέα στοιχεία. Μια ακριβής ένδειξη για το πότε θα είστε ξανά σε επαφή θα κάνει τους τηλεφωνητές σας ακόμη πιο σαφείς.
Τι πρέπει να κάνετε εάν ο συνάδελφος είναι πάντα σε ιδιωτικές κλήσεις;"Λοιπόν, Schatzi" κλήσεις δεν θα πρέπει να αναμένεται από τους συναδέλφους. Οι ιδιωτικές συνομιλίες πρέπει να είναι από καιρό σε καιρό, αλλά στη συνέχεια παρακαλώ όπως συνοπτική και πραγματική. Εάν ο συνάδελφός σας βρίσκεται στο τηλέφωνο ιδιωτικά, μπορείτε να αποφύγετε δυσάρεστες καταστάσεις αφήνοντας τον εαυτό σας μόνοι σας και παραμένοντας έξω για ένα ή δύο λεπτά. Οποιοσδήποτε ευγενικός συνάδελφος θα τελειώσει γρήγορα το τηλεφώνημά της για να σας εμποδίσει να εργαστείτε.
Μπορώ να ξεκινήσω το τηλέφωνό μου σε μια διάσκεψη όταν περιμένω μια σημαντική κλήση;Το χτύπημα κινητού τηλεφώνου στο συνέδριο ενοχλεί πάντα. Ενημερώστε τον συνεργάτη συνομιλίας σας ότι δεν είστε διαθέσιμοι για το χρόνο της διάσκεψης. Αυτό πρέπει να είναι εφικτό εάν επικοινωνήσετε μαζί μας αμέσως ή κατά τη διάρκεια ενός διαλείμματος. Πραγματικά θα πρέπει να χρησιμοποιείτε μόνο το κινητό σας τηλέφωνο εάν είναι εξοπλισμένο με συναγερμό κραδασμών. Μην κάνετε δηλώσεις, τουλάχιστον τόσο ενοχλητικές όσο το κουδούνισμα, αλλά αφήνετε διακριτικά το δωμάτιο για να απαντήσετε στην κλήση.
Netiquette
Πόσο γρήγορα πρέπει να απαντηθούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;Γρήγορα. Το γραμματοκιβώτιο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα πρέπει να εκκενωθεί τουλάχιστον δύο φορές την ημέρα. Το πρωί, το μεσημέρι και το καλύτερο το βράδυ. Εάν δεν μπορείτε να απαντήσετε αμέσως, στείλτε μια σύντομη προσωρινή απάντηση. Αν δεν είστε εκεί για λίγες μέρες: Μια απουσία πληροφοριών που σας λέει αυτόματα πότε μπορείτε να φτάσετε πάλι είναι ένα μεγάλο πράγμα. Εάν η αλληλογραφία μεταβαίνει για λίγο καιρό, διαγράψτε τα παλιά μηνύματα, έτσι ώστε να μην συρρέουν πάντα και ίσως να εκτυπωθούν.
Πόση προσπάθεια πρέπει να κάνω όταν γράφω μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;Ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο πρέπει να γράφεται τόσο προσεκτικά όσο ένα γράμμα. Έτσι με σωστό χαιρετισμό και χωρίς λάθη. Θα πρέπει επίσης να συμπληρώσετε πάντα τη γραμμή θέματος έτσι ώστε το μήνυμά σας να μπορεί να ταξινομηθεί σωστά και να βρεθεί ξανά, εάν είναι απαραίτητο. Παρακαλείστε να μην χρησιμοποιείτε κεφαλαία γράμματα ως εργαλείο σχεδιασμού που μοιάζει να φωνάζει. Παρόλο που το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι μια γρήγορη μορφή επικοινωνίας, αποφύγετε τις συντομεύσεις που δεν είναι εσωτερικές και ίσως δεν είναι εξοικειωμένες με τον συνεργάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας: εξάλλου, το M f G μπορεί επίσης να ονομαστεί "ride-in". Πείτε αντίο "Ειλικρινά".
