Μπορείτε να μάθετε να γίνονται ταχύτερες αποφάσεις;
Το καλύτερο πράγμα για την ταινία "Spiderman 3", η μέτρια ταινία Spiderman, είναι το ακόλουθο απόσπασμα: "Οι αποφάσεις μας κάνουν ποιοι είμαστε και έχουμε πάντα την επιλογή να κάνουμε το σωστό". Όπως συμβαίνει τόσο συχνά στα blockbusters του Χόλιγουντ, νομίζω ότι υπάρχει πολλή σοφία. Και αυτό με φοβίζει. Από αμνημονεύτων χρόνων, έχω δυσκολία να παίρνω αποφάσεις, από τη μελέτη και την επιλογή μιας σταδιοδρομίας (πολλαπλές ερωτήσεις) μέχρι να ρωτήσω αν θα ήθελα να πίτσα με αγκινάρες ή μανιτάρια. Αναρωτιέμαι τι πρέπει να φορέσω, όπου θέλω να πάω διακοπές, αν πρέπει να βγαίνω από τη λέσχη κωπηλασίας και αν ναι, να ξεκινήσω το βράδυ της Τρίτης, το capoeira ή το αυτοσχεδιαστικό θέατρο ή μια αξιόλογη τιμητική θέση ή απλά να πάω νωρίς στο κρεβάτι. Παντού υπάρχουν τόσες πολλές δυνατότητες: Πώς πρέπει να γνωρίζω ποια είναι η "σωστή επιλογή"; Για να μην αναφέρουμε τις πραγματικά μεγάλες αποφάσεις της ζωής, η οποία στο 98 τοις εκατό σχετικά με την αρχή ερώτηση "Μείνετε ή πάτε;" ας σπάσει. Σας ευχαριστώ, Spiderman.
Θέλω να μάθω πώς να λαμβάνω αποφάσεις πιο γρήγορα και καλύτερα, αν είναι δυνατόν, οι σωστές. Γι 'αυτό δεν θα συνεχίσω μόνο να παρακολουθώ ταινίες στο Χόλιγουντ αλλά και να μπω σε βιβλία διαχείρισης, να ζωγραφίζω ισορροπίες, να ανακαλύπτω ένα μπλε μπαλόνι στο στήθος μου και να μιλήσω σε έναν διάσημο καθηγητή.
Αλλά γιατί να μην αρχίσει το ίδιο μέγεθος: Ψάχνω πρώτα για ψυχολογική βοήθεια.
Σε μια εφημερίδα που έχω ξαναδιαβάσει ότι στο Πανεπιστήμιο του Bochum μια ομαδική θεραπεία αναπτύχθηκε για τους ανθρώπους που τείνουν να υπερβολική περιφρόνηση. Ακριβώς το πράγμα για μένα, νομίζω.
Κάθε απόφαση είναι καλύτερη από την αναμονή και τη μη λήψη αποφάσεων
Δυστυχώς όχι. Tobias Teismann. Για πρώτη φορά, επειδή η ομάδα δεν λαμβάνει χώρα αυτήν τη στιγμή και δεύτερον γιατί πιθανότατα δεν θα με βοηθήσει ούτως ή άλλως: «Αντιμετωπίζουμε την αποκαλούμενη« καταθλιπτική περιφρόνηση ». Το Pondering επικεντρώνεται συχνά στο παρελθόν: πώς θα μπορούσε να συμβεί αυτό για μένα, γιατί πάντα κάνω τα πάντα λάθος και ούτω καθεξής. " Αν και πάει Teismann, αυτό στην πραγματικότητα συνήθως συνδέεται με την αδυναμία της απόφασης, γιατί αυτό εμποδίζει πολλούς προβληματισμούς που έκαναν ποτέ πράξη. Στη θεραπεία, οι ασθενείς του μαθαίνουν, πάνω απ 'όλα, να διακόπτουν τη σπειροειδή σκέψη, εστιάζοντας συνειδητά σε άλλα πράγματα: για παράδειγμα, το χτύπημα του ρολογιού στο δωμάτιο. Ή φαντάζοντας έναν ποταμό με πλωτά φύλλα του φθινοπώρου που επιπλέουν μαζί με τις αρνητικές σκέψεις.
Μάλιστα. Αλλά δεν υπάρχουν ασκήσεις που με διδάσκουν να κάνω γρηγορότερες, καλύτερες αποφάσεις; Ο Δρ Ο Teismann πρέπει να με απογοητεύσει: "Αν εσύ, όπως ένας πρώην ασθενής μας, δεν μπορέσουμε να αποφασίσουμε μεταξύ του συζύγου και του εραστή, δεν θα σε βοηθήσει να σκεφτείς το φύλλωμα του φθινοπώρου, πρέπει να λύσεις τη σύγκρουση σε κάποιο σημείο". Ωστόσο, μπορεί να μου δώσει καλή συμβουλή: "Κάθε απόφαση είναι καλύτερη από την αναμονή στην κατάσταση αναμονής και τη μη λήψη αποφάσεων και πιθανότατα θα είστε ικανοποιημένοι με την απόφασή σας μετά από αυτό, ανεξάρτητα από το πώς θα αποδειχθεί Οι περισσότεροι από τους δυσαρεστημένους κάνουν τις αποφάσεις που δεν έχουν ληφθεί. "
Επόμενη δοκιμή: διαβάστε τα βιβλία, ίσως αρκεί. Οι διευθυντές πρέπει να λαμβάνουν αποφάσεις όλη την ώρα και δεν υπάρχει έλλειψη έξυπνης λογοτεχνίας που να υπόσχεται να τους δείξει τους καλύτερους τρόπους να το κάνουν αυτό.
Δεδομένου ότι δεν ξέρω ποιο είναι το καλύτερο βιβλίο για τη λήψη αποφάσεων, σαρώνω περίπου 30, αγοράζω δέκα από αυτά (ήταν αυτά τα σωστά;
Μεταξύ άλλων, ο μικρός κίτρινος επιχειρηματικός οδηγός δίνει το "δέντρο απόφασης" στο οποίο καταγράφω όλες τις συνέπειες των διαφόρων επιλογών μου με την πιθανότητα εμφάνισής τους και μετά τις συνέπειες. Η αμερικανική κλασική "Smart Choices" βασίζεται περισσότερο στις συνέπειες με πιθανότητες στους πίνακες. Τα γραφικά και οι πίνακες και οι μήτρες με συνέπειες και πιθανότητες φαίνεται να είναι σημαντικές καθόλου. Και εγώ κάπως αδιάφορη, επειδή μου θυμίζουν το χειρότερο μέρος των επιχειρηματικών μου μελετών (όπως είπα: επαγγελματικά αρκετές λανθασμένες διαδρομές). Επιπλέον, είναι δύσκολο για μένα να συσκευάσω το μέλλον μου σε τιμές πιθανότητας μεταξύ 0 και 1.
Επιπλέον, υπάρχουν βιβλία οικονομολόγων συμπεριφοράς και ερευνητών εγκεφάλου, που μου δείχνουν τα όρια του λογικού μου νου: οι άνθρωποι επιμένουν σε αποδεδειγμένες ανόητες αποφάσεις, εάν έχουν ήδη επενδύσει πολλά (αποθέματα στην κάθοδο, δυστυχισμένες σχέσεις), υπερεκτιμούν τις πιθανότητες και Δεξιότητες (ναι, οι περισσότερες νεοσύστατες επιχειρήσεις χρεοκοπούν γρήγορα, αλλά το φυσαλίδες-τσάι-μαγαζί μου δεν) και αφήνουν τους εαυτούς τους να παραπλανηθούν από τα συναισθήματα (ο τύπος φαίνεται ωραία, είναι σίγουρα μεγάλη ως αφεντικό). Μπορούν επίσης να χειριστούν για το πιο απλό: πάντοτε να επιστρέφουν στα παλαιότερα κόλπα πωλήσεων (προηγουμένως 199 ευρώ, μόνο 59 ευρώ σήμερα!). Και όταν επιλέγετε ανάμεσα σε ένα μήλο και ένα αχλάδι, το αχλάδι ξαφνικά γίνεται πιο ελκυστικό, αν δίπλα σε αυτήν ως τρίτη επιλογή υπάρχει ένα άλλο αχλάδι που έχει μια λακκούβα λάσπης. (Μια επίδραση που συμβαίνει επίσης όταν βλέπετε έναν μέσο άνθρωπο δίπλα από τον μη ελκυστικό φιλαράκο του.)
Οι αποφάσεις πάντα περιλαμβάνουν την αίσθηση του μυαλού και του εντέρου
Δεδομένου ότι προφανώς δεν έχω εμπιστοσύνη στο μυαλό μου, καλώ τη Maja Storch. Εργάζεται ως προπονητής και προΐσταται στο "Ινστιτούτο Αυτοδιαχείρισης και Κινητοποίησης", ένα παρακλάδι του Πανεπιστημίου της Ζυρίχης. "Ποια είναι μόνο μια τρέχουσα απόφαση που βρίσκετε δύσκολη;" Η Maja Storch με ρωτάει. Τον περιγράφω ένα μικρό, όχι ζωτικής σημασίας ζήτημα, αλλά είμαι rumkaue για εβδομάδες - ουσιαστικά πρόκειται για το αν πρέπει να διαθέσω ένα είδος μόνιμων χώρων διακοπών στη γειτονιά του Βερολίνου, στην οποία έχω ζήσει πριν από τη μετακίνηση στο Αμβούργο "Έχω μια τέτοια προσφορά, αλλά αλλιώς θα ήθελα να είμαι σίγουρος ότι θα ήθελα τελικά να βρεθώ τελικά στο Αμβούργο και καθόλου".
"Ακριβώς επειδή έχετε σκεφτεί για αυτό για εβδομάδες δείχνει ότι είστε πιθανώς ένας άντρας που κάνει το pro και con καταλόγους", λέει η κ. Storch. "Μια σοφή απόφαση πάντως περιλαμβάνει πάντοτε τη διάνοια και το συναίσθημα του εντέρου - αγνοώντας τα ένστικτα του ένστικτου σας ενάντια στην προσωπική αίσθηση του εαυτού σας". Ωστόσο, γνωρίζει ότι πολλοί διανοούμενοι με την καλή συμβουλή "Feel it in you" δεν μπορούν να κάνουν τίποτα καθόλου και στη συνέχεια να σκεφτούν μόνο τι αισθάνονται. "Αλλά υπάρχουν μερικά εργαλεία για να ξεπεράσετε το μυαλό. Δοκιμάστε την ισορροπία επηρεασμού." Σχεδιάζω την "ισορροπία των επιπτώσεών μου" μετά από την τηλεφωνική εξήγηση της κας Storch. Το θέμα είναι να διαισθάνουμε διαισθητικά και χωρίς να αποφασίσουμε την κοιλιά σε ποια πιθανή απόφαση βλέπετε περισσότερα πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα.
Η "ισορροπία των επιπτώσεών μου" μοιάζει με αυτό: σαφώς περισσότερο συν το δωμάτιο Σαββατοκύριακου στο Βερολίνο, ακόμα και αν αφαιρέσετε το σχετικό μείον. Γι 'αυτό είναι αρκετά σαφές ποια είναι η εναλλακτική λύση για την λήψη αποφάσεων που κτυπά η καρδιά μου.
Η πίεση έχει φύγει φυσικά
"Ως ένα δεύτερο βήμα, θα πρέπει να εξετάσετε πώς να μειώσετε το αρνητικό από τη μία πλευρά, για παράδειγμα, όταν πρόκειται για χρήματα προς ενοικίαση, όπου μπορείτε να σώσετε κάτι αλλού." Τώρα το μυαλό είναι απαραίτητο, αλλά ξέρετε καλά, σε ποια κατεύθυνση πρέπει να σκεφτείτε. " Διαφορετικά, η κ. Storch μου συμβουλεύει να εκπαιδεύσω την αίσθηση του σώματός μου: «Ένα χονδροειδές λαιμό, μια αίσθηση τσούξιμο στο στομάχι μου, πρέπει να φροντίζεις και να το παίρνεις σοβαρά».
Το γεγονός ότι η κοιλιά μου απαντά σπάνια - ή το αγνοώ τεχνητά - με οδηγεί στη Sylvia Glatzer. Η κα Glatzer είναι μη ιατρός στο Αμβούργο και ειδικός στο "Εστίαση": μια μέθοδος στην οποία κάποιος μαθαίνει να δίνει προσοχή στα σήματα του σώματος και να καθοδηγείται από αυτά. Η κυρία Glatzer είναι πολύ ωραία, μιλάει με ηρεμία της βιεννέζικης και έχει μια φωτεινή, ξυλώδη, αποδεδειγμένη καλή πρακτική από το Feng Shui. Είναι εύκολο για μένα να κλείσω τα μάτια μου, αν και αυτό είναι προαιρετικό.
«Όταν σκεφτόμαστε την ερώτηση που σας επηρεάζει σήμερα, πού πιστεύετε ότι στο σώμα;» - "Στο στήθος." Είναι ακόμα τόσο πολύ το κλουβί με τα νύχια που με εκπλήσσει.
"Αν κοιτάξεις την αίσθηση στο στήθος σου, τι βλέπεις εκεί;" - "Μοιάζει με ένα μπλε μπαλόνι που πιέζεται στο στήθος, γιατί είναι πολύ μεγάλο γι 'αυτό". (Γιατί είναι το μπλε;) Δεν ξέρω, αλλά το έχω στο μυαλό μου και πολύ καθαρά, παράξενο.) "Πόσο μεγάλο είναι το μπαλόνι και πόσο μακριά είναι από εσάς;" - "Είναι πολύ ψηλότερο από μένα. Κάνω ακριβώς μπροστά του, αλλά τολμούν να το αγγίξει, φοβάμαι ότι θα σκάσει". (Τι μιλάω, τι έχει να κάνει με την απόφασή μου και από πού βρήκα αυτή την εικόνα;)
Κάτω από την καθοδήγηση της κυρίας Glatzer, συνεχίζω να βλέπω το φανταστικό μπλε μπαλόνι. Προσπαθώ να το λύσω, αλλά εκρήγνυται. Αισθάνομαι λίγο λυπημένος, αλλά και ανακουφισμένος. Η πίεση έχει φύγει και αυτό, όπως εκπλήσσομαι να δω, έχει φύγει φυσικά. Το μόνο που έχω να κάνω είναι να καθαρίσω τα αποκόμματα. Και γεμίστε ένα χρυσό αέριο στο στήθος. Το λέω ήρεμα και καθαρά, ενώ το μυαλό μου τρέχει amok στο πλάι: Χρυσό αέριο, τόσο ειλικρινής, Sonja, νομίζω ότι hacks. Και ούτως ή άλλως, σας κάνει αυτό περισσότερο;
Στο τέλος του μαθήματος, αισθάνομαι βέβαιος, σχεδόν εξοργισμένος. "Δεν πρόκειται για την άμεση ερμηνεία από την άποψη του προβλήματός σας, αλλά σε λίγες μέρες μπορεί να συνειδητοποιήσετε ότι τα πράγματα είναι ξεκάθαρα μπροστά σας".
Δεν μπορούμε να γνωρίζουμε όλες τις συνέπειες των ενεργειών μας
Και παράξενα, η κα Glatzer έχει δίκιο. Τελευταία στάση: το Ινστιτούτο Max Planck για Ανθρώπινη Ανάπτυξη στο Βερολίνο. Στο προθάλαμο του καθηγητή Gerd Gigerenzer, αρκετές από τις εξειδικευμένες δημοσιεύσεις του καλύπτονται από τίτλους όπως "Απλά ευρετικά που μας κάνουν έξυπνα". Ο καθηγητής Gigerenzer είναι ένας από τους σημαντικότερους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων και ερευνητών κινδύνου στη Γερμανία, το βιβλίο του "Bauchentscheidungen" έχει μεταφραστεί σε 18 γλώσσες. Οι διευθυντές, οι γιατροί και οι αμερικανικοί ομοσπονδιακοί δικαστές του έχουν δώσει περαιτέρω κατάρτιση στο θέμα της λήψης αποφάσεων και αντιμετώπισης των αβεβαιοτήτων. Αν κάποιος μπορεί να με βοηθήσει, τότε ναι. Έτσι, ο καθηγητής Gigerenzer, τι μπορώ να κάνω; Ο καθηγητής Gigerenzer με κοιτάζει. Λέει, "Αν αγοράσετε ένα παντελόνι, μπορείτε να δοκιμάσετε δύο στρατηγικές.Από τη μία πλευρά μπορείτε να προσπαθήσετε να βρείτε τα καλύτερα παντελόνια πηγαίνοντας σε ένα κατάστημα, προσπαθώντας σε όλα, στη συνέχεια πηγαίνετε στο επόμενο κατάστημα, προσπαθώντας να τα ξανακάνετε και τελικά να αγοράσετε κάποια παντελόνια λίγο πριν το κλείσιμο του χρόνου. Φυσικά, ακόμα δεν ξέρετε αν είναι το καλύτερο. "Όπως λέει, φοβάμαι ότι δεν πρόκειται μόνο για την αγορά παντελόνι." Ή ", συνεχίζει," μπορείτε να καταλάβετε τι Είναι πραγματικά σημαντικό: Το παντελόνι πρέπει να είναι μαύρο, να καθίσει καλά και να μην είναι ακριβότερο από 100 ευρώ. Και τότε αγοράζετε το πρώτο και δεν βλέπετε τους άλλους πια. Ακόμη και αν είναι δύσκολο για σας. "Και ναι, αυτό ισχύει και για όλες τις άλλες και πιο σημαντικές αποφάσεις στη ζωή.
Πώς τώρα; Εντάξει για ένα παντελόνι, αλλά δεν θα πρέπει να ψάχνω για το καλύτερο όταν ψάχνω για έναν συνεργάτη ή μια δουλειά, αλλά να το εγκαταστήσω τόσο γρήγορα; "Πάντα ψάχνει για το καλύτερο είναι η συνταγή για δυστυχία, γιατί ακόμα κι αν το βρήκες, δεν θα ξέρεις ποτέ σίγουρα".
Όταν αποφασίζετε μόνοι σας, βιώνετε τον εαυτό σας ως άνθρωπο που είστε
Ο Gerd Gigerenzer έχει μάθει να λαμβάνει γρήγορες αποφάσεις: Όταν πηγαίνει σε ένα εστιατόριο, δεν κοιτάζει το μενού, αλλά ζητά από τον σερβιτόρο αυτό που θα φάει εδώ απόψε. Όταν αγοράζει, εμπιστεύεται σε γνωστά εμπορικά σήματα, "γιατί αν δεν ήταν καλό, θα είχατε ακούσει κάτι πριν". Το περίφημο αίσθημα του εντέρου, λέει ο Gigerenzer, συχνά δεν σημαίνει τίποτα άλλο από το να επιλέγεις τα πράγματα για έναν μόνο καλό λόγο. Και αυτό είναι σωστό. Ακόμα κι αν είναι σε αντίθεση με όλα όσα υπάρχουν σε πολλά βιβλία αποφάσεων. "Ο κόσμος δεν λειτουργεί με τέτοιο τρόπο ώστε να γνωρίζουμε όλες τις συνέπειες των ενεργειών μας και να γνωρίζουμε με ποια πιθανότητα πιθανότητα Α ή πιθανότητα Β συμβαίνει, ακόμη και αν υπάρχουν ολόκληρες επαγγελματικές ομάδες που νομίζουν ότι μπορούν να το υπολογίσουν".
Αλλά δεν είναι σήμερα συγκλονισμένο από την ποικιλία των δυνατοτήτων; Στο παρελθόν, οι άνθρωποι ήταν ίσως ακόμα πιο ευτυχισμένοι όταν απλά έκαναν ό, τι έκανε επαγγελματικά ο πατέρας τους, παντρεύτηκαν το αγόρι από το γειτονικό χωριό στην αρχή των δεκαετιών του και δεν υπήρχαν ακόμα 156 ποικιλίες μαρμελάδας στο σούπερ μάρκετ; Εν ολίγοις, δεν ήταν ευκολότερη η ζωή γιατί δεν προέκυψαν πολλά ερωτήματα;
"Μπορεί ακόμη και να είναι, αλλά για μένα δεν είναι το ιδανικό μιας κοινωνίας, θα πρέπει απλά να περάσουμε από μια από τις πολλές πόρτες που είναι ανοιχτές σε εμάς, αντί να στέκεστε απλώς εκεί αβοήθητα". Χρειάζεται το θάρρος να αναλάβει την ευθύνη για τη ζωή του. "Όταν αποφασίζετε μόνοι σας, βιώνετε τον εαυτό σας ως άνθρωπο", λέει ο Gerd Gigerenzer. Και είσαι άνθρωπος - που δεν ήταν ποτέ εύκολο.
Ο Σπάιντερμαν λέει: Οι αποφάσεις μας κάνουν ποιοι είμαστε. Και νομίζω ότι τώρα: το κύριο πράγμα, τους συναντάς. Ακόμη και μια ψεύτικη πόρτα μπορεί ακόμα να οδηγήσει κάπου όπου είναι ενδιαφέρουσα.
