Γιατί ενοχλεί τους γιατρούς όταν οι ασθενείς ενημερώνονται στο δίκτυο
Την άλλη μέρα στον καναπέ. Αισθάνομαι πόνο δίπλα στη βουβωνική χώρα, προς την κοιλιά. Τη νύχτα απαντά ξανά. Επίσης κατά τη διάρκεια της ημέρας. Τις περισσότερες φορές. Φυσικά, θα ρίξω τη μηχανή αναζήτησης: τι θα μπορούσε να είναι αυτό; Εκεί, όπου πονάει, είναι το έντερο. Οι ωοθήκες; Το μπαρ; Λεμφαδένες; Αν υπήρχε κάτι, θα ήταν πολύ κακό, ή ...; Πονάει ακόμα περισσότερο. Έτσι έχω όχι μόνο συμπτώματα, αλλά και φόβους για τον internist. "Mhmh", το κάνει. Και ίσως σκέφτεται: Ένας άλλος ψευδής συναγερμός από το Διαδίκτυο. Ο άντρας με το άσπρο τραβά το τυπικό διαγνωστικό του πρόγραμμα και μπερδεύει κάτι για "τίποτα, ούτε είναι μέρος της ομάδας κινδύνου".
Μελέτη δείχνει: Κάθε τέταρτος γιατρός συμβουλεύει κατά της αναζήτησης στο δίκτυο
Μήπως πρέπει να ανακουφιστώ τώρα που δεν βρήκε τίποτα, ούτε εξοργισμένο, γιατί δεν επεξεργάζεται τις ανησυχίες μου και δεν σκέφτεται πολύ περισσότερο όταν έκανε τα τυπικά διαγνωστικά του;
Ότι ένας κουτσός όπως ο Δρ. Η Google διεισδύει στο γραφείο της, φαίνεται να ενοχλεί πολλούς γιατρούς στη Γερμανία, όπως δείχνει μια πρόσφατη μελέτη του Ιδρύματος Υγείας Bertelsmann και του Barmer GEK. Από περισσότερους από 800 γιατρούς στην ιδιωτική πρακτική, το 54% βρίσκει προβληματικούς ασθενείς ενημερωμένους. Το 30% πιστεύει ότι αυτό που διαβάζουν θα μπερδέψει μάλλον τους ασθενείς, και ένας στους τέσσερις ακόμη αποθαρρύνει την αναζήτηση.
Πώς παρακαλώ; Σε έναν κόσμο όπου μια θάλασσα ειδήσεων για την υγεία και τις εκθέσεις ασθενειών, οι πύλες οδηγών και οι σελίδες του εμπορίου είναι απλά ένα κλικ μακριά; Στο παρελθόν, τουλάχιστον για μένα, υπήρχε μόνο ένα μέσο: το παχύ βιβλίο της νόσου της μητέρας μου, ένας οδηγός που ήξερε πώς να ταξινομήσει τα nips και τα παράπονα ολόκληρης της οικογένειας. Έδωσα τον εαυτό μου στον μύθο ως δώδεκα ετών με ευχάριστο τρόμο, μαύρο και άσπρο, εκτός από μερικές έγχρωμες σελίδες με φωτογραφίες παρωτίτιδας, εξανθήματα ιλαράς και ερυθράς, παιδιά με μαύρες ράβδους μπροστά στα μάτια, το πολύ δύο σελίδες ανά ασθένεια.
Σήμερα διενεργούμε αμυντική μάχη ενάντια στην εικονική πλημμύρα της ζωής μας μέσω ειδήσεων, απόψεων και πληροφοριών. Η λέξη-κλειδί "κεφαλαλγία" παρέχει επτά εκατομμύρια επισκέψεις σε 0,35 δευτερόλεπτα στο διαδίκτυο. «Γρίπη»; 17 εκατομμύρια σε 0,37 δευτερόλεπτα. Εννέα στους δέκα γιατροί λένε ότι τους απευθύνονται καθημερινά από τους ασθενείς για νέες ιατρικές γνώσεις και το 98 τοις εκατό είναι πεπεισμένο ότι η αυτο-ενημέρωση έχει αυξηθεί τα τελευταία πέντε χρόνια. Εξάλλου, λίγο περισσότερο από το 40% είναι ευχαριστημένοι από το ενδιαφέρον του ερευνητή ασθενούς.
Οι περισσότεροι ασθενείς βρίσκονται στο ίχνος της ασθένειάς τους
Αυτό πρέπει να κάνουν, εξηγεί ο Jan Böcken, ο οποίος εργάζεται στο θέμα της φροντίδας των ασθενών στο Bertelsmann Stiftung. "Ο ενημερωμένος ασθενής είναι ιδανικός και βοηθά στη βελτίωση της θεραπείας." Στην πραγματικότητα, οι ασθενείς με τεχνογνωσία είναι πιο αξιόπιστοι στη θεραπεία τους. "Οι μελέτες δείχνουν ότι τα άτομα με περισσότερες γνώσεις υγείας μπορούν να ανακάμψουν ταχύτερα και να κάνουν περισσότερα για την πρόληψη της νόσου", δήλωσε ο Böcken. Και μετά από όλα, κάθε πέμπτος γιατρός στη μελέτη ανέφερε ότι οι ασθενείς θα έμπαιναν μέσα από την αυτο-έρευνα εγκαίρως στην πράξη. Μια αμερικανική μελέτη ασθενών με καρκίνο του παγκρέατος παρακολούθησε τις έρευνες στο Διαδίκτυο και βέβαια - οι περισσότεροι βρισκόταν στο ίχνος της νόσου τους.
Τι προκαλεί τότε οι γιατροί; Εάν ο θεός ξέρει στο άσπρο μια ακίδα από το στέμμα, αν γνωρίζουμε τεχνικούς όρους, οι τιμές του αίματος μπορούν να ταξινομήσουν ή νέα επιστημονικά δεδομένα από το τράβηγμα πορτοφολιών; Είναι πιθανό να ζηλεύουν εάν σχεδόν όλοι είναι ο πανταχού παρών Δρ. Το Google ως το πρώτο και τελευταίο σημείο διαβούλευσης, όπως τεκμηριώνεται από πρόσφατη μελέτη της εταιρείας Pascoe Naturmedizin; "Το Διαδίκτυο αλλάζει τη σχέση μεταξύ του γιατρού και του ασθενούς και οι ασθενείς είναι πλέον σε θέση να ενημερώνονται ανεξάρτητα και να σχηματίζουν τις δικές τους απόψεις", λέει ο γιατρός Anja Bittner από τη Δρέσδη, που συνεργάζεται με την εταιρεία Verbicur για καλύτερη επικοινωνία μεταξύ Ενισχύει τον γιατρό και τον ασθενή.
"Πολλοί χρήστες βλέπουν μόνο τα πρώτα δέκα αποτελέσματα"
Σε μια αμερικανική μελέτη, οι γιατροί είπαν ότι οι ενημερωμένοι ασθενείς τους έκαναν να αισθάνονται πιο αμφίβολο για την εξουσία τους. Αυτό στενεύει τη σχέση εμπιστοσύνης. Σαράντα πέντε τοις εκατό των γιατρών στη μελέτη Bertelsmann φοβούνται επίσης ότι το Διαδίκτυο δημιουργεί ακατάλληλες προσδοκίες και απαιτήσεις, μόνο λίγο λιγότερο ότι το μίγμα των αληθινών και των ψευδών μόνο τις παρεμποδίζει. Σίγουρα: "Συχνά, το Διαδίκτυο εκτοξεύει μη συγκεκριμένες πληροφορίες που χρησιμοποιούν ελάχιστα", επιβεβαιώνει η Anja Bittner. "Στη χειρότερη περίπτωση, μπορείτε ακόμη και να ενημερωθείτε στην πράξη." Αντιθέτως, ο γιατρός πρέπει να υποστηρίξει.
Κάποιος μπορεί να καταλάβει ότι θα προτιμούσε να το κάνει χωρίς αυτό. Επίσης, επειδή το Διαδίκτυο είναι τόσο αναξιόπιστο. "Οι περισσότεροι χρήστες κοιτάζουν μόνο τα πρώτα δέκα χτυπήματα.Αλλά δεν ταξινομούνται κατά ποιότητα περιεχομένου », σημειώνει ο Klaus Koch του Ινστιτούτου Ποιότητας και Αποδοτικότητας στην Υγεία (IQWiG) Το Google Optimized δεν σημαίνει ούτε αληθινό ούτε αληθινό Είναι οι πληροφορίες ξεπερασμένες, φιλτραρισμένες, εμπορικά ή άλλα ενδιαφέροντα πίσω από αυτό; Ειδικά στον τομέα της υγείας, οι προϋπολογισμοί μάρκετινγκ των εταιρειών είναι συχνά τεράστιοι, πολλές ιστοσελίδες που χρησιμεύουν ως οδηγός, χρηματοδοτούνται από φαρμακευτικές εταιρείες. Ως άλλο παράδειγμα, ο Koch καλεί τη συζήτηση για τον εμβολιασμό: «Δεδομένου ότι οι κυρίαρχοι ιστοχώροι του Διαδικτύου που δεν δικαιολογούν επιστημονικά την μονόπλευρη και Υπερβολικοί κίνδυνοι. "Και - καλά, η ιλαρά είναι πίσω. Επιστημονικά: τρέλα.
Ο ιστός είναι πιο άρρωστος από την πραγματικότητα
Παρεμπιπτόντως, η έλλειψη ταξινόμησης είναι επίσης ένας λόγος για τον οποίο ο σύζυγός μου μου απαγορεύει την επίσκεψη με δισκίο το βράδυ. Γιατί δεν μπορεί να κοιμηθεί πια. Επειδή δεν κοιμάμαι, αλλά με ρίχνει και τις ανησυχίες στο κρεβάτι και από καιρο καιρό. Ειδικά επειδή το δίκτυο είναι πιο άρρωστο από την πραγματικότητα. Όλη η ψυχολογία των μέσων μαζικής ενημέρωσης: "Μόνο κακά νέα είναι καλά νέα" - μόνο αρνητικά μηνύματα δίνουν προσοχή. Ποιος γράφει για μια προετοιμασία που βοήθησε πολύ, για ένα Zipperlein που ήταν πραγματικά ακριβώς έτσι; Πάνω απ 'όλα, κακές εμπειρίες με γιατρούς, φάρμακα, απειλητικές για τη ζωή ασθένειες καταλήγουν στο δίχτυ. Το διαδίκτυο μπορεί ακόμη και να επιδεινώσει τα παράπονα, όπως και εγώ στον καναπέ. "Οι πληροφορίες μπορούν να δράσουν σαν ένα Nocebo - ένα δισκίο, στο οποίο μπορείτε να αισθανθείτε ένα αρνητικό αποτέλεσμα, χωρίς ένα ενεργό συστατικό στο παιχνίδι", δήλωσε ο γιατρός Bittner.
Επομένως, θα πρέπει να δίνετε μεγαλύτερη προσοχή στους κινδύνους και τις παρενέργειες του "υγιούς γκολφ". Και οι γιατροί; "Ενόψει της πλημμύρας των πληροφοριών, θα πρέπει να είστε οι πιλότοι που βοηθούν με καλές πηγές", λέει ο Koch. Αλλά υπάρχει ανάγκη να καλύψουμε. Οι γιατροί συνήθως δεν γνωρίζουν πώς ενημερώνονται οι ασθενείς, και μάλλον σπάνια έχουν αξιόπιστες, αλλά απλά λαϊκές σελίδες στο διαδίκτυο στις οποίες μπορούν να αναφερθούν.
Έτσι; Αγαπητοί γιατροί, μας παίρνουν πιο σοβαρά. Πάρτε το Διαδίκτυο σοβαρά. Δώστε στους ασθενείς μεγαλύτερη γραφή για το σπίτι που υπερβαίνει τη διαφήμιση. Ορκίζομαι να το κάνω, ο Δρ. Οι εμπνεύσεις της Google να τεθούν στην δοκιμή οξέος. "Βοηθά επίσης να καταστήσει σαφές ότι ο γιατρός έχει ακόμα τις καλύτερες τεχνικές γνώσεις και μπορεί να ταξινομήσει τα πράγματα καλύτερα, ανεξάρτητα από το πόσο καλά ερευνήσατε", δήλωσε ο Bittner. Ή, όπως λέει ένας καλός φίλος, ποιος είναι σοβαρά άρρωστος: "Δεν μπορώ να κάνω τις σπουδές μου στην ογκολογία, στο τέλος πρέπει να εμπιστευθώ τον γιατρό".
Για την αντιμετώπιση του Dr. med. Google
Αυτοί που ακολουθούν αυτούς τους κανόνες θα είναι σε θέση να αντιμετωπίσουν καλύτερα τις πληροφορίες για την υγεία στο διαδίκτυο
- Ποτέ μην εισάγετε απλά συμπτώματα: Αυτό έχει ως αποτέλεσμα πάρα πολλές επιτυχίες και έτσι πάρα πολλά λάθος κομμάτια - το ένα ψάχνει για τη βελόνα σε ένα άχυρο. Μερικές φορές μια αναζήτηση έχει νόημα μόνο μετά από την επίσκεψη του γιατρού.
- Για να παραμείνετε ύποπτοι: Οι μη εμπορικές πύλες που βασίζονται σε αποδεδειγμένες ιατρικές γνώσεις (όπως οι www.patienten-information.de, www.gesundheitsinformation.de και www.krebsinformationsdienst.de) είναι η απόλυτη εξαίρεση στο Διαδίκτυο. Πάντα πρέπει να είστε ύποπτοι: ακόμη και αν οι γιατροί είναι οι συγγραφείς, δεν είναι βέβαιο πώς είναι το τρέχον επίπεδο ενημέρωσης, ποιες απόψεις, ποιες γνώσεις είναι και αν μιλάνε στην υπηρεσία μιας φαρμακευτικής εταιρείας. Επειδή αυτό είναι τόσο δύσκολο να διεισδύσει, υπάρχουν τώρα σφραγίδες έγκρισης για ιστοσελίδες υγείας στο δίκτυο, όπως το Σύστημα Πληροφοριών Υγείας του Φόρουμ Δράσης (Afgis) και το Ελβετικό Ίδρυμα «Υγεία στο Διαδίκτυο» (HON), που εγγυώνται τη σοβαρότητα. Αλλά ακόμα και χωρίς σφραγίδα, θα πρέπει να αμφισβητηθεί το πιο σημαντικό κριτήριο ποιότητας: Ποιος είναι ο πάροχος; Ποιο είναι το ενδιαφέρον που επιδιώκει; Είναι οι συντάκτες και οι πηγές αξιόπιστες και κατάλληλες; Είναι η προσφορά ενημερωμένη, είναι η ημερομηνία κυκλοφορίας που ονομάζεται; Ποια οικονομικά συμφέροντα βρίσκονται πίσω από αυτό; Και: διαχωρίζονται η διαφήμιση και το περιεχόμενο;
- Αποφύγετε γενικές πύλες: Εάν αναζητάτε πληροφορίες σχετικά με, για παράδειγμα, γυναικολογικές ή εσωτερικές ιατρικές ασθένειες, εξετάστε καλύτερα τις σελίδες των αντίστοιχων επαγγελματικών εταιρειών απ 'ό, τι στις γενικές πύλες. Για την τρέχουσα κατάσταση της θεραπείας, οι κατευθυντήριες γραμμές των επαγγελματικών κοινωνιών είναι ενδιαφέρουσες. Στην ιστοσελίδα www.awmf.org/leitlinien.html οργανώνονται 173 εξειδικευμένες κοινωνίες.
- Για να αξιολογήσετε σωστά: Είσαι περισσότερο υποκορενωπός; Αν ναι, απαγορεύστε την αναζήτηση. Καλύτερα πηγαίνετε κατευθείαν στο γιατρό και μιλάτε άμεσα, ότι είστε μάλλον ανήσυχοι.
Σύσταση βίντεο:
